Informations légales
Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions encadrent les commandes passées sur le site nadabio.ma pour les produits cosmétiques naturels de la Coopérative Agricole NADA.
1. Identification du vendeur
Le site nadabio.ma est exploité par Coopérative Agricole NADA, spécialisée dans les cosmétiques naturels marocains, huiles végétales, soins visage, corps et cheveux.
Contact : contact@nadabio.com · WhatsApp : +212 652 53 57 25 · Adresse : Had Ouled Fraj, Maroc.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec leurs formats, prix et informations essentielles. Les visuels sont présentés à titre indicatif et peuvent légèrement varier selon les lots ou les emballages disponibles.
NADA utilise la mention « 100% Naturel » pour présenter ses gammes lorsque cette information correspond au produit concerné.
3. Prix
Les prix sont affichés en dirhams marocains (DH). NADA se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà confirmées.
4. Commande
La commande peut être passée via le site, par téléphone ou par WhatsApp. Une commande est considérée comme confirmée après validation des informations client, du produit, du montant et du mode de livraison.
5. Paiement
Le paiement à la livraison peut être proposé selon la ville et le mode d’expédition. D’autres moyens de paiement peuvent être ajoutés selon les options disponibles sur le site.
6. Livraison
Les délais et frais de livraison sont indiqués avant confirmation lorsque ces informations sont disponibles. Pour les commandes personnalisées ou professionnelles, les délais peuvent dépendre de la production, du conditionnement et du volume demandé.
7. Droit de réclamation
Le client doit vérifier sa commande à la réception. Toute réclamation doit être transmise dans les meilleurs délais avec photos et informations de commande afin de permettre le traitement du dossier.
8. Protection des données
Les informations client sont utilisées uniquement pour traiter les commandes, livraisons et demandes de contact, conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données personnelles.
